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Spedizioni e Recesso

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di andthezoo.com (AndTheZoo.com è un marchio Jdea Sagl in licenza alla Ditta AndTheZoo Srl con sede in Viale Italia, 6/D 25126 Brescia - C.F. e P.IVA 03882150984).

La merce é resa franco nostra fabbrica nel rispetto della normativa italiana di riferimento a riguardo degli articoli specifici acquistati, quindi a titolo di esempio come se il cliente comprasse fisicamente in Italia

Costo della spedizione:

La spedizione sarà effettuata con corriere Espresso, i costi sono i seguenti:

• le spese di spedizione sono di euro 9,00 (per uno o più oggetti acquistati) con destinazione Italia;

• le spese di spedizione sono di euro 14,00 (per uno o più oggetti acquistati) con destinazione Europa;

• le spese di spedizione sono da concordare preventivamente (per uno o più oggetti acquistati) con destinazione Extra Europea;

• la spedizione è gratuita per acquisti superiori ad un importo di euro 100,00;

• tutte le spedizioni con noi viaggiano assicurate senza ulteriori spese da parte vostra. Con noi siete garantiti al 100%;

•La spedizione in Contrassegno, ovvero quando il pagamento avviene alla consegna, comporta un sovrapprezzo di euro 7,00 che si aggiungono al totale compreso di spese.

Importante:

La nostra azienda utilizza una politica economica innovativa per la riduzione massima delle spese di gestione, eliminando quasi del tutto le spese di magazzino e di tenuta scorte, a vantaggio dei prezzi offerti al pubblico, che in questo modo possono risultare tra i migliori del mercato.

La tempistica di spedizione varierà dai 3 giorni alle 3 settimane (normalmente nelle 2 settimane), la disponibilità segnalata sugli articoli si intende presso nostri magazzini in Italia e/o all’estero e presso nostri fornitori.


Recesso Informazioni per il consumatore:

A Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è AndTheZoo Srl con sede in Viale Italia, 6/D 25126 Brescia - C.F. e P.IVA 03882150984.

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)

• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

• La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale

• L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)

• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, AndTheZoo S.r.l. provvederà a restituire al fornitore il bene acquistato. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999

2. l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso

3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo: AndTheZoo Srl - Viale Italia, 6/D 25126 Brescia - Italia. La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno. Modalità di rimborso del corrispettivo: AndTheZoo S.r.l. provvederà al rimborso mediante bonifico bancario (o altra forma di pagamento) nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione.


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